よくあるご質問

Ａ本屋さんでも購入可能です。月刊誌、書籍や一部教材は、お取り寄せ品としてご注文ください。壁新聞・教材等は、直販又は販売協力店からの購入が可能です。

Ａ可能です。購読希望月からご注文下さい。

Ａ可能です。単月1冊から購入できます。在庫がない場合もありますのでお問い合わせください。

Ａ可能です。所定用紙がございましたら弊社までご送付ください。必要事項記入、押印の上、ご返送させていただきます。

Ａ銀行振込か郵便振替のいずれかでお願いしております。商品に同封または別送の請求書に振込先口座を明記しております。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

Ａ可能です。入金確認後に発行いたします。振込日等をご連絡ください。

Ａ特に必要はありません。定期刊行物は、面倒な手続きなく引き続き購読が可能な年間自動継続商品となっております。

Ａ基本途中中止は承っておりません。年度契約商品のため購読料のお支払いの有無を問わず、年度(当該年度4月号から3月号)単位での自動継続扱いとなっております。

Ａ定期刊行物のみ送料を含む価格となっております。その他の詳細につきましては『特定商取引法に基づく表示』の項をご参照ください。

Ａ可能です。まずはご注文先にご連絡ください。検品の上発送しておりますが、商品の落丁、乱丁・破損などがございましたら、発送料負担で迅速にお取り替えいたします。ただし、お客様ご都合での返品はお受けできませんのでご了承ください。

Ａ弊社のダウンロードサービスは、刊行誌にパスワードの記載があり毎月変わります。年度毎に「保健：西暦年号」「食育：西暦年号」の表示で分類されております。利用されたい年・月号とホームページ上の年・月号に相違がないかどうか、再度のご確認をお願いいたします。

Ａごくまれに公的機関のセキュリテーの関係でスムーズにご利用いただけない場合もございます。操作方法などご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

Ａ可能です。ただし弊社規定の禁止事項や掲載でのお願い事項がございます。掲載に際しては出典先として弊社刊行誌名等の掲載をお願いしております。

Ａご購入者様がお勤めの学校(兼務校含む)で授業に使用される場合は、お届けは不要です。その他、学校内外の勉強会等での使用の詳細につきましてはお問い合わせください。弊社では各所での想定外のトラブルを未然に防ぐために転載許可申請のご提出を推奨、お願いしております。改定されました著作権法35条についてもご確認ください。